Webbplatsen stenimporten.se använder sig av cookies för att bättre motsvara dina förväntningar. Om du inte accepterar cookies kan du stänga av det i inställningarna för din webbläsare. Det finns dock en risk att sidan inte fungerar på önskvärt sätt.

Försäljningsvilkor

Köpvillkor - Stenimporten i Valbo AB


Priser

Vi reserverar oss för eventuella sortiments-, pris- och momsförändringar utom vår kontroll. Vi förbehåller oss rätten att justera priserna eller neka order om tryckfel förekommer. Vi lämnar alltid information om priset justeras uppåt och kund har då rätt att ändra eller avboka beställningen.
Vi lämnar inga generella rabatter. Vid större mängd lämnar vi gärna en offert.
Transportkostnad tillkommer om ni önskar utkörning. Vid avhämtning lastar vi på angiven bil/släp, kunden ansvarar själv för att inte lastvikten överskrids.

Betalning

Betalning sker i butik med kort, kontant, presentkort eller finansiering via Wasakredit, eller via webbutiken med Klarna checkout (faktura, kort, delbetalning)
Avtalskunder kan även faktureras, vi förbehåller oss rätten att göra sedvanliga kreditupplysningar. Materialet är Stenimportens egendom tills full likvid erlagts.

Lastpallar/Emballage

För lastpallar i trä, och pallkragar debiteras 108: - ink. moms, vid retur av helt emballage till Stenimportens lager på Televägen 30 i Valbo så återfås 62kr/st ink. moms.
Pallbrytningskostnad
På beställningsvaror som vi normalt inte lagerför tillkommer 300: - vid varje bruten helpall.
 

Reklamationer

Fel eller skador som upptäcks senare, efter mottagandet av godset, skall anmälas snarast, dock senast fem arbetsdagar efter att du mottagit leveransen. Redan monterat material och/eller efter egen bearbetning med produkten kan ej reklameras.
 

Returer

Vid returer står kunden för kostnaden av returfrakten, och en returavgift på upp till 35 % av priset på produkten beroende på tillverkare, kontakta oss innan för mer information.
Kvitto krävs.
Varorna skall levereras i oskadat, oöppnat originalskick. Beställningsvaror kan ej returneras.
Poolsten, bänkskivor och andra måttanpassade produkter som specialbeställs till varje enskilt objekt är inte returnerbara.
 

Reservationer

Monteringsanvisningar och läggningstips är endast generella. Endast en anläggare på plats kan ge rätta råd anpassade efter era förutsättningar. 
Toleranser på betongsten är tillåten +/- 3mm. Färgavvikelser mellan provstenar och stenmaterial kan förekomma. Vi reserverar oss för att någon vara kan vara tillfälligt slut i lager.

Kalkutfällning

Kalkutfällning sker i alla betongvaror. På färgade varor kan det ibland synas tydligare. Utfällning är inget fel och försvinner så småningom med naturens hjälp. Kalkutfällning är ej reklamerbart.
Det finns produkter för att ta bort kalkutfällningar, kontakta oss för mer information.

Rost

Rostfläckar på natursten är en helt naturlig process då järnpartiklar i stenen oxiderar, detta skapar rostprickar/ fläckar. Med tiden oxiderar dessa bort. Rostfläckar är ej reklamerbart.

Det finns produkter för att rengöra och ta bort fläckar av rost, kontakta oss för mer information.

Garanti

Samtliga varor innefattas av garantier. Dessa garantier sträcker sig från 6 månader och uppåt beroende på vilken vara garantin avser. Vad garantin avser och hur länge den gäller meddelas vid kontakt. Garantin täcker endast ursprungliga fel, d.v.s. fel som fanns i varan vid leverans. Gäller det t.ex. handhavandefel eller felmontering måste vi debitera dig de kostnader som eventuellt uppstår i garantiärenden. Detta gäller även i de fall då något fel ej kan konstateras på varan eller då du orsakat skadan själv. Ditt kvitto är också ditt garantibevis. Förvara därför ditt kvitto väl då den krävs vid utnyttjande av garantin.

Övrigt

I övrigt gäller leveransvillkoren enligt ABM 92 och ABM 92 BR.